Sıkça Sorulan Sorular


Aklınıza takılan sorulara burada cevap bulabilirsiniz

İstek Listesi nasıl satın alınır ?

Satın almak istediğiniz ürünü belirledikten sonra "SATIN AL" butonuna tıklayarak siparişinizi oluşturabilirsiniz. Lütfen unutmayınız; İstek Listesi kredileri doğrudan hesabınıza "aktarılmaz". Bunun yerine, satın aldığınız kredi tutarına karşılık gelen "oyun eşyaları" tarafınıza gönderilir. Siparişinizi oluşturmadan önce, "Hesap Ayarları" sayfasında yer alan "Gizlilik & Güvenlik" sekmesindeki oyun içi görünürlük ayarlarınızı kontrol etmeniz gerekir. Bu ayarlar, aşağıda örnek olarak verilen görseldeki gibi değilse, oyun içerisinde sizi bulamayız ve siparişinizi teslim edemeyiz.

İstek Listesi siparişi verdim, ne zaman teslim edilir ?

Şipariş yoğunluğu yoksa, satın aldığınız kredi miktarı kadar oyun eşyası, 20 dakika içerisinde hesabınıza gönderilir. Eğer sipariş yoğunluğu varsa, siparişiniz en geç (2 - 6) saat içerisinde teslim edilecektir. İstek Listesi siparişi vermeden önce, "Hesap ayarları" sayfasındaki, "Gizlilik & Güvenlik" sekmesi altında bulunan oyun içi görünürlük ayarlarınızı kontrol etmeyi unutmayınız. Bu ayarlar, aşağıda örnek olarak verilen görseldeki gibi değilse, oyun içerisinde sizi bulamayız ve siparişinizi teslim edemeyiz.

Standart Kredi nasıl satın alınır ?

Satın almak istediğiniz ürüne karar verdikten sonra "SATIN AL" butonuna tıklayıp sipariş oluşturabilirsiniz. Standart krediler, sipariş formunda doğru ve eksiksiz yazdığınız kullanıcı adınıza transfer edilir. Standart Kredi siparişi vermeden önce, "Hesap ayarları" sayfasındaki, "Gizlilik & Güvenlik" sekmesi altında bulunan oyun içi görünürlük ayarlarınızı kontrol etmeyi unutmayınız. Bu ayarlar, aşağıda örnek olarak verilen görseldeki gibi değilse, oyun içerisinde sizi bulamayız ve siparişinizi teslim edemeyiz.

Standart Kredi siparişi verdim, ne zaman teslim edilir ?

Şipariş yoğunluğu yoksa, satın aldığınız kredi miktarı 20 dakika içerisinde kullanıcı adınıza transfer edilir. Eğer sipariş yoğunluğu varsa, siparişiniz en geç (2 - 6) saat içerisinde teslim edilecektir. Standart Kredi siparişi vermeden önce, "Hesap ayarları" sayfasındaki, "Gizlilik & Güvenlik" sekmesi altında bulunan oyun içi görünürlük ayarlarınızı kontrol etmeyi unutmayınız. Bu ayarlar, aşağıda örnek olarak verilen görseldeki gibi değilse, oyun içerisinde sizi bulamayız ve siparişinizi teslim edemeyiz.

Gecikmeli Kredi nasıl satın alınır ?

Gecikmeli kredi satın almak için oyun mağazanıza ürün eklemeniz gerekir. Sipariş vermeden önce oyun mağazasına eklediğiniz ürünlerin bağlantı linklerinin hazır olduğundan emin olunuz. Eğer mağaza ürün bağlantı linkleriniz hazır ise, satın almak istediğiniz ürüne karar verdikten sonra "SATIN AL" butonuna tıklayıp sipariş oluşturabilirsiniz.

Gecikmeli Kredi siparişi verdim, ne zaman teslim edilir ?

Şipariş yoğunluğu yoksa, mağazaya eklediğiniz ürünler 20 dakika içerisinde satın alınır. Eğer sipariş yoğunluğu varsa, ürünleriniz en geç (2 - 6) saat içerisinde satın alınacaktır. Gecikmeli krediler, oyun sistemi tarafından 14 gün sonra hesabınıza aktarılmaktadır. Bu sürecin bizimle bir ilgisi yoktur. Süreci takip etmek için kredi takvimi 'ne göz atabilirsiniz. 

Hesabımda tasarım kilidi açık değil mağazaya nasıl ürün ekleyebilirim ?

Bunun için 1 aylık VİP üyeliği almanız gerekmektedir. Vip üyeliğiniz boyunca mağazanız açık ve ürün eklemeye uygun olacaktır.

Siparişimi iptal edip ödeme iadesi alabilir miyim ?

Elektronik ortamlarda anında ifa edilen hizmetler "Cayma Hakkı" kapsamına girmemektedir. Bu nedenle sipariş iptali ve ödeme iadesi yapılmaz.

Size hesap ya da kredi satabilir miyim ?

Sadece takas veya kredi karşılığında hesap alımı yapabiliriz. Kredi satmak için teklif formu ile fiyat teklifi alabilirsiniz..